Inhoud

• Effectief communiceren met meer zelfvertrouwen in conflictsituaties
• Ontwikkelen van vaardigheden in verbale en non-verbale communicatie bij conflicten en meningsverschillen
• Het in de hand houden van eigen emoties
• Het herkennen van belemmerende en bekrachtigende overtuigingen en gedachtes
• Zicht op waarnemen en interpreteren als feiten en vooroordelen
• Omgaan met grenzen zowel van jezelf als een ander
• Oefenen van conflictsituaties uit eigen ervaring
• Persoonlijk Actie Plan

Beschrijving van het aanbod
Voorafgaand aan de training heb je eerst een kennismaking met je trainer. In deze kennismaking worden verwachtingen besproken en wordt gekeken welke situaties je beter beheersbaar zou willen zien. Eigen praktijkervaringen staan centraal, dit maakt dat het een maatwerktraining is. De deelnemers bepalen op deze manier een groot deel van het programma, doordat er ingespeeld wordt naar de behoefte die er is. Op een luchtige, speelse en interactieve manier zal voor ieder persoonlijk gekeken worden naar de meest passende aanpak. Iedereen leert op zijn eigen manier en daar zal zoveel mogelijk rekening mee gehouden worden. Door het trainen in een kleine groep is de sfeer veilig en persoonlijk. Door de training te volgen in een groep van maximaal 8 personen zal het leerproces versnelt worden, doordat je in de mogelijkheid gesteld wordt ook van de ervaring van anderen te leren. 

Investering van tijd voor particulieren
Het gaat om 8 bijeenkomsten van maximaal 1,5 uur per keer, per week. Voor de deelnemers kijken we naar de dichtstbijzijnde trainingslocatie.

Training In Company
Wij hanteren een transparant tariefsysteem. Hoe groter het aantal deelnemers, hoe lager de tarieven per persoon. De meeste scholen, bedrijven en instellingen kunnen de in rekening gebrachte omzetbelasting (BTW) terugvorderen. Dit kan ook gelden voor een maatschap, vereniging of stichting wanneer deze door de belastingdienst als ondernemer voor de BTW wordt beschouwd.  
Het trainingstraject zal plaats vinden op de locatie en datum die in overleg zal worden vastgesteld.

Extra faciliteiten
Tussen de bijeenkomsten door kan iedere deelnemer gratis gebruik maken van de persoonlijke begeleiding van iMA-Training&Begeleiding per mail, telefoon of Skype. Dit houdt in dat op de momenten dat het ‘echt’ nodig is er ondersteuning geboden wordt om het vooraf aan de workshop gestelde doel te bewerkstelligen.